此外，企業介紹、産品更新、企業咨詢、行業新聞，這(zhè)些是需要定期更新的(de)，尤其是産品及新聞動态，對(duì)于提升SEO效果很有好處。用(yòng)戶進入網站，經曆兩個(gè)主要步驟：留存和(hé)轉化(huà)。留存率高(gāo)，表示網站的(de)用(yòng)戶跳出率比較低，如何降低這(zhè)個(gè)跳出率，我們的(de)專欄内容可(kě)以了(le)解一下(xià)。接下(xià)來(lái)我們依照(zhào)用(yòng)戶留存下(xià)來(lái)，網站從哪幾方面提升用(yòng)戶的(de)轉化(huà)率！今天的(de)内容就是教大(dà)家，怎樣讓你的(de)官網變成一個(gè)高(gāo)轉化(huà)率的(de)營銷陣地。首先幫大(dà)家梳理(lǐ)一下(xià)，官網的(de)轉化(huà)率，體現在哪幾個(gè)方面？
1.獲得(de)客戶信息
2.通(tōng)過電話(huà)促成轉化(huà)
3.下(xià)載APP或者關注公衆号
4.參與營銷活動5.讓用(yòng)戶與你關系更進一步
1.獲得(de)客戶信息；常見的(de)形式是用(yòng)戶在官網上提交表商家給出的(de)表單。如何讓用(yòng)戶乖乖填寫呢(ne)？天下(xià)熙熙皆爲利來(lái)，天下(xià)攘攘皆爲利往。給他(tā)福利或者好處，他(tā)總是比較高(gāo)興的(de)。舉個(gè)例子，你是做(zuò)蛋糕的(de)，那麽官網設置一個(gè)專欄，每日特惠産品！或者，提交生日信息獲得(de)小獎品一份！商家不僅可(kě)以獲得(de)更多(duō)信息，也(yě)給用(yòng)戶一個(gè)更加貼近産品、了(le)解産品的(de)機會，增大(dà)營銷轉化(huà)幾率。
2.通(tōng)過電話(huà)促成轉化(huà)；在用(yòng)戶分(fēn)析過程中我們知道，有一部分(fēn)用(yòng)戶還(hái)是比較喜歡電話(huà)溝通(tōng)的(de)方式來(lái)了(le)解産品、了(le)解活動；所以商家在自己的(de)官網一定要标明(míng)聯系電話(huà)。有條件的(de)商家可(kě)以設置不同功能的(de)電話(huà)，比如售前咨詢電話(huà)、售後服務電話(huà)等。
3.下(xià)載APP或者關注公衆号；在自己官網上添加這(zhè)些入口提示。道理(lǐ)很簡單，今天的(de)商戰，更多(duō)是在争奪用(yòng)戶的(de)注意力和(hé)時(shí)間。你越多(duō)占領用(yòng)戶的(de)時(shí)間和(hé)手機，你越容易赢。用(yòng)戶在你的(de)官網沒有實現轉化(huà)，你還(hái)是可(kě)以争取在APP或者公衆号商城(chéng)裏面進行轉化(huà)的(de)呀！
4.讓用(yòng)戶參與你的(de)營銷活動；如今的(de)互聯網用(yòng)戶，每天接觸的(de)五花八門信息實在是太多(duō)了(le)，如果你的(de)網站内容長(cháng)期就是一個(gè)樣子，那是絕對(duì)無法吸引用(yòng)戶的(de)，商家需要做(zuò)的(de)是：内容新内容常常有，營銷活動不間斷！其實就是變著(zhe)花樣吸引用(yòng)戶的(de)眼球！你需要向用(yòng)戶展現一個(gè)生動、有活力、有意思的(de)形象！
5.讓用(yòng)戶與你關系更進一步；商家可(kě)以根據自己的(de)産品和(hé)服務内容制定任務，類似闖關遊戲的(de)感覺，完成某項關卡，可(kě)以獲得(de)某種榮譽或者勳章(zhāng)。會員(yuán)等級的(de)設置就是這(zhè)個(gè)意思。可(kě)以是打卡、可(kě)以是消費累計，還(hái)可(kě)以是純粹做(zuò)任務，等等。征服的(de)欲望，讓用(yòng)戶快(kuài)樂(yuè)，這(zhè)個(gè)人(rén)性，作爲商家必須要懂(dǒng)得(de)。當用(yòng)戶參與到你的(de)這(zhè)個(gè)流程中來(lái)，他(tā)與你的(de)關系就産生了(le)質的(de)變化(huà)，不再是一個(gè)單純的(de)過客。另外，這(zhè)個(gè)任務闖關的(de)設計，最好是具有社交性，明(míng)白麽？不是讓這(zhè)個(gè)用(yòng)戶他(tā)單獨作戰，而是最好可(kě)以他(tā)身邊的(de)朋友同事都參與其中，這(zhè)樣會加大(dà)他(tā)離開你的(de)難度！爲什(shén)麽微信這(zhè)個(gè)APP我們不會輕易卸載？爲什(shén)麽曾經人(rén)人(rén)網是我們每天必須登錄的(de)網站？就是這(zhè)個(gè)道理(lǐ)。
1） 客服窗(chuāng)口不要打擾用(yòng)戶浏覽，不要一個(gè)大(dà)大(dà)的(de)QQ聊天對(duì)話(huà)框放在頁面中間，體驗感差！你很想賣貨，可(kě)是你太急迫了(le)，容易引得(de)用(yòng)戶反感！
2）窗(chuāng)口容易找；用(yòng)戶有問題想咨詢，不要找半天尋不到你蹤迹，這(zhè)就又陷入另一個(gè)極端！這(zhè)個(gè)就很像是我們在線下(xià)商場(chǎng)購(gòu)物(wù)時(shí)，導購(gòu)員(yuán)一直跟著(zhe)你推薦個(gè)不停，很反感；你有問題了(le)找不到她，或者她愛(ài)答(dá)不理(lǐ)，你也(yě)不高(gāo)興。
3）用(yòng)戶的(de)提問，要及時(shí)回複！禮貌、大(dà)方。并且回複的(de)話(huà)術，注意，先清楚明(míng)白的(de)回答(dá)客戶問題，再在合适地方進行引導，或者促進成交，不要一味推銷。将以上幾點運用(yòng)到網站運營中去，不斷優化(huà)和(hé)提升，不斷提高(gāo)轉化(huà)率！凱勝科技，專業的(de)網站建設營銷推廣公司，在營銷型網站的(de)建設和(hé)運營方面經驗豐富，案例衆多(duō)，歡迎了(le)解！
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