在做(zuò)小程序運營推廣的(de)時(shí)候,有不少商家都出現了(le)這(zhè)樣的(de)問題:就是小程序上線以後,過不倆月(yuè)就擱淺了(le),不是無法引流,就是沒法變現!
這(zhè)說明(míng)在小程序運營推廣的(de)過程中踩了(le)這(zhè)兩個(gè)雷區(qū),才導緻項目無法進展!
那到底是因爲什(shén)麽原因導緻,小程序無法引流變現呢(ne)?下(xià)面我們來(lái)分(fēn)析下(xià)!
第一:經營思維的(de)誤區(qū)
不論是做(zuò)傳統實體店(diàn)的(de)、還(hái)是傳統平台電商的(de),在銷售方面考慮的(de)都是如何獲取流量然後産生變現,這(zhè)是傳統經濟的(de)思維方式!
但商家在做(zuò)小程序商城(chéng)的(de)時(shí)候,一時(shí)間無重下(xià)手,平台電商可(kě)以直接在平台推廣關鍵詞然後就可(kě)以獲取流量,然後産生銷量,那麽小程序是不是也(yě)是可(kě)以這(zhè)樣玩呢(ne)?
其實導緻商家小程序無法引流變現的(de)其中一個(gè)關鍵點就是在這(zhè),因爲傳統的(de)平台電商是以平台爲流量入口,就是用(yòng)戶在下(xià)單的(de)時(shí)候必須通(tōng)過平台爲主要入口,通(tōng)過平台作爲信任背書(shū)。
但在小程序運營推廣的(de)時(shí)候則是無中心化(huà)的(de)流量入口,也(yě)可(kě)以說是以用(yòng)戶爲中心的(de)流量場(chǎng)景,那麽我們在小程序推廣的(de)時(shí)候考慮的(de)就是如何借助用(yòng)戶在社交媒體平台産生社交化(huà)流量。
我們可(kě)以舉個(gè)例子:用(yòng)戶在商家小程序下(xià)單以後可(kě)以分(fēn)享小程序商品到自己的(de)微信、微博,那麽隻要用(yòng)戶分(fēn)享,就會打通(tōng)親密關系鏈,因爲用(yòng)戶分(fēn)享朋友圈可(kě)以被好友看到(500好友-1000好友)這(zhè)個(gè)好友就是流量是潛在的(de)用(yòng)戶。
所以我們在推廣小程序的(de)時(shí)候考慮的(de)并不是單純的(de)流量思維,不是推廣獲取流量然後賣貨,而是我們要鎖定用(yòng)戶,把經營流量賣貨的(de)思維轉變成經營粉絲(種子用(yòng)戶),然後根據用(yòng)戶需求銷售給用(yòng)戶一系列的(de)商品和(hé)服務,同時(shí)可(kě)以通(tōng)過驅動,讓種子用(yòng)戶帶來(lái)更多(duō)的(de)用(yòng)戶,産生更多(duō)的(de)消費。
如果反之,我們按照(zhào)經營流量的(de)思維,不斷的(de)推廣,一是流量成本比較高(gāo),二是很難做(zuò)用(yòng)戶的(de)留存和(hé)粘性,那麽經營用(yòng)戶的(de)思維,我們可(kě)以鎖定一個(gè)種子用(yòng)戶,通(tōng)過社交裂變的(de)活動,和(hé)利益驅動,讓用(yòng)戶裂變用(yòng)戶、粉絲帶動粉絲,這(zhè)樣我們流量的(de)問題就解決了(le)。
然後我們根據一個(gè)用(yòng)戶的(de)需求購(gòu)買10000次商品,在讓用(yòng)戶帶動用(yòng)戶再消費10000次,這(zhè)樣就解決了(le)流量的(de)問題和(hé)銷量的(de)問題!
第二:推廣思維的(de)誤區(qū)
微信小程序剛上線以後沒有流量,商家想要走捷徑直接通(tōng)過付費推廣,在朋友圈,文章(zhāng)中,公衆号底部,推廣小程序獲取流量,這(zhè)個(gè)在前期産品産品交互體驗和(hé)活動策劃沒有做(zuò)好的(de)時(shí)候直接推廣,其實起不到什(shén)麽效果!
爲什(shén)麽呢(ne)?
因爲小程序上線以後,需要有對(duì)應的(de)營銷活動,比如新人(rén)專享的(de)活動,就是當用(yòng)戶進入小程序,即便是精準粉絲也(yě)需要有對(duì)應的(de)活動做(zuò)激活,(新人(rén)優惠卷、新人(rén)拼團、新人(rén)秒殺),不然用(yòng)戶進入小程序太冷(lěng)清,不能做(zuò)到有效轉化(huà)!
即便是我們通(tōng)過免費的(de)私域流量推廣,也(yě)要先策劃好上述的(de)活動和(hé)小程序的(de)交互社交,就是當用(yòng)戶進入小程序首頁以後需要有對(duì)應的(de)頁面滿足用(yòng)戶的(de)需求,參考下(xià)圖!
所以在推廣小程序之前我們要做(zuò)好,首頁的(de)布局,專題頁的(de)社交(新人(rén)專享頁、會員(yuán)專享頁、社群專享頁)等等。
如果我們小程序的(de)首頁 設計、專題頁的(de)策劃、活動都沒做(zuò)直接推廣,不論付費,還(hái)是通(tōng)過私域流量推廣都很難激活用(yòng)戶變現,更無法做(zuò)用(yòng)戶的(de)留存!
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