網站運營計劃書(shū)或者方案是一件非常簡單的(de)事情。跟我們平常做(zuò)事情一樣,那就是:你要做(zuò)什(shén)麽,怎麽做(zuò)?這(zhè)兩步就可(kě)以了(le)。但是,很多(duō)人(rén)往往在撰寫方案的(de)時(shí)候感覺很困難。其實,如果你感覺很難,那就隻能說明(míng)一點,你還(hái)沒有吃(chī)透你們到底要做(zuò)什(shén)麽事情?如果你的(de)内心裏已經将網站的(de)方向和(hé)目标領會透徹了(le),就不可(kě)能有類似困惑。下(xià)面,我們就在吃(chī)透項目方向和(hé)目标的(de)基礎上,說說該如何寫運營推廣方案。
第一步:前言部分(fēn)
在前言部分(fēn),重點論述網站的(de)定位,比如電子商務,門戶,購(gòu)物(wù)網站…,它有什(shén)麽樣的(de)特點,目标用(yòng)戶是誰?網站的(de)發展方向和(hé)網站的(de)最終目标是什(shén)麽。這(zhè)一部分(fēn),不僅僅是你給你的(de)上級看的(de),還(hái)要給你的(de)下(xià)屬看。上級可(kě)以通(tōng)過你的(de)前言部分(fēn)知道你的(de)想法是不是跟他(tā)一樣,下(xià)級則可(kě)再次清楚網站的(de)方向和(hé)目标,可(kě)供加深理(lǐ)解。
第二步:網站的(de)總體運營目标是什(shén)麽
在這(zhè)一部分(fēn),可(kě)以簡單明(míng)了(le)的(de)将網站的(de)運營目标列舉出來(lái),就是一系列數據羅列,比如:搜索引擎收錄量、網站注冊量、網站的(de)日訪問量、網站的(de)15分(fēn)鐘(zhōng)同時(shí)在線人(rén)數(峰值即可(kě))PR值等等。當然,任何事物(wù)都是發展的(de),目标也(yě)是不斷變化(huà)的(de),但是有一點,這(zhè)個(gè)變化(huà)是爲了(le)将項目向深 入推進,而不是今天還(hái)是購(gòu)物(wù)網站,明(míng)天就變成傳統的(de)電子商務平台或者要變成垂直門戶網站了(le)。變化(huà)是一個(gè)緩慢(màn)的(de)過程。無論如何變化(huà),在一定階段内的(de)目标是不會變化(huà)的(de),就是一開始網站運營方想要達到的(de)目标是不會的(de),我們稱之爲總體運營目标。
第三步:階段及階段目标
總體目标不可(kě)能一下(xià)子完成,這(zhè)就需要分(fēn)步驟分(fēn)階段實施。一個(gè)階段有一個(gè)階段的(de)目标和(hé)運營推廣方式。所以在接下(xià)來(lái)的(de)第三部分(fēn)就應該 重點論述每個(gè)階段的(de)目标和(hé)運營方式。首先需要注意,階段性有一個(gè)明(míng)确的(de)時(shí)間表,同時(shí)還(hái)應該有階段目标,爲了(le)完成這(zhè)個(gè)目标要做(zuò)哪些事情,在這(zhè)些事情當中工作 重點是什(shén)麽?由誰來(lái)做(zuò)這(zhè)些工作,誰來(lái)檢測并提出修改和(hé)完善計劃等等。
在制定階段性目标的(de)時(shí)候,最重要的(de)列數字,用(yòng)數據說話(huà)。而這(zhè)些數據列舉出來(lái)之後,接下(xià)來(lái)的(de)工作就是采用(yòng)什(shén)麽樣的(de)方式來(lái)實現這(zhè)一系列數據。換言之,階段不同,目标不同,運營推廣的(de)工作内容和(hé)著(zhe)眼點不同。
也(yě)隻有在階段目标完成的(de)情況下(xià),才能談總體目标。這(zhè)就跟人(rén)一樣,當你連走路都沒學會的(de)時(shí)候,就不能去跑。也(yě)就是說,目标應該具備的(de)是連貫性,而不能發生斷層現象。
第四步:常規的(de)運營方式羅列
常規運營方式可(kě)以理(lǐ)解爲免費的(de)推廣方式,比如百度貼吧,博客營銷,論壇發帖、QQ群推廣等等。就是說,無論網站發展到何種情 況,這(zhè)些方式都是很有效的(de)。再比如,某些人(rén)提到的(de)SEO優化(huà)。我以前說過“SEO一旦做(zuò)好,它形成的(de)流量非常穩定。關鍵在于, 是一次性可(kě)以搞定的(de)事情,況且,效果要超出人(rén)工推廣的(de)50——100倍。”但是,我們必須注意,SEO優化(huà),出現在一個(gè)網站運營推廣方案裏是不太合适的(de)。 SEO作爲一個(gè)系統工程,它應該出單獨的(de)方案,而不是就那麽短短一行可(kě)以搞定。所以,在方案當中,個(gè)人(rén)看法是,SEO不宜出現在網站運營推廣方案當中。
第五步:小結
如前所述,寫一個(gè)網站的(de)運營推廣方案,是很簡單的(de)事情。現在,我們來(lái)總結一下(xià),運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的(de)内容。它的(de)撰寫順序應該是:階段→時(shí)間安排→目标(主要是一些數據,要擅長(cháng)使用(yòng)數字說話(huà))→爲達到這(zhè)個(gè)目标要做(zuò)哪些工作→工作重點是什(shén)麽→誰來(lái)做(zuò)→效果監測與反饋完善→溝通(tōng)機制。
那麽一個(gè)完整的(de)網站運營推廣方案簡單而言,主要包含:前言、總體目标、階段性目标、常規的(de)一些運營推廣方式、小結等五步即可(kě)。整體而言,方案類文字,力求簡潔清楚,而不是冗長(cháng)拖沓。看完之後要一目了(le)然,讓人(rén)知道你到底想表達什(shén)麽。