一、先來(lái)說一下(xià)什(shén)麽是互聯網産品運營傳統企業對(duì)運營是這(zhè)麽定義的(de)：運營是對(duì)運營過程的(de)計劃、組織、實施和(hé)控制，是與産品生産和(hé)服務創造密切相關的(de)各項管理(lǐ)工作的(de)總稱。這(zhè)個(gè)概念很複雜(zá)，總結起來(lái)就是各項管理(lǐ)工作的(de)總稱。這(zhè)也(yě)解釋了(le)運營并非像産品經理(lǐ)那般被大(dà)家追捧，甚至大(dà)多(duō)數剛入行的(de)從業者都不太理(lǐ)解運營的(de)緣故所在。一個(gè)産品從計劃到正式推出，對(duì)應的(de)運營工作往往非常繁雜(zá)。從前期準備各種運營計劃及提案，到産品上線時(shí)的(de)運營方案組織與實施，并對(duì)各種推廣效果進行有效的(de)監測，這(zhè)些都是運營人(rén)員(yuán)需要做(zuò)的(de)工作。再細分(fēn)一下(xià)，從SEO、發布軟文、内容的(de)編輯和(hé)審核，到産品的(de)種子用(yòng)戶獲取、核心用(yòng)戶運營、活動的(de)策劃，甚至是部分(fēn)公關及媒介的(de)工作，都屬于運營的(de)範疇。另外，運營跟整個(gè)産品的(de)生産和(hé)服務是緊密聯系的(de)，如果沒有産品，也(yě)就談不上運營。總之，但凡有助于産品的(de)用(yòng)戶數據增長(cháng)，活躍度增加等各項瑣碎事情都與運營相關。
（1）内容運營内容運營的(de)主要職責是爲社區(qū)持續創作高(gāo)質量的(de)内容。不管是社區(qū)網站還(hái)是問答(dá)、視頻(pín)、電商等網站，都需要内容運營人(rén)員(yuán)，他(tā)們的(de)區(qū)别隻是内容的(de)呈現形态不一樣。在社區(qū)網站中，内容是帖子；在問答(dá)網站中，内容是問題與答(dá)案；在視頻(pín)網站中，内容是視頻(pín)；在電商網站中，内容則是每一個(gè)商品信息。内容是産品的(de)立身之本，也(yě)是社區(qū)之所以存在的(de)根本。
（2）推廣運營如果産品尚在發展中并且主要以免費推廣渠道爲主，則首先就需要配置SEO專員(yuán)。因爲隻有優質的(de)内容還(hái)不夠，還(hái)需要把内容轉變成搜索引擎認可(kě)的(de)内容，從而才能獲得(de)更高(gāo)的(de)權重，提升内容在搜索引擎當中的(de)展現效果。除SEO專員(yuán)外，還(hái)可(kě)以配置軟文營銷、視頻(pín)營銷、電子書(shū)營銷、EDM推廣、QQ群推廣等專員(yuán)，随著(zhe)這(zhè)些渠道紅利的(de)縮小、社交網站的(de)發展，以及人(rén)力成本的(de)上升，很少有社區(qū)會配備如此豪華的(de)營銷團隊。而是根據産品的(de)屬性，選擇其中效果最好的(de)營銷方式來(lái)做(zuò)推廣。自微博、微信誕生以來(lái)，運營人(rén)員(yuán)紛紛把目光(guāng)推向了(le)新媒體運營，即微博運營、微信運營，通(tōng)過内容策劃、活動策劃從微博、微信中導入流量，提升整個(gè)網站的(de)流量及用(yòng)戶。
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