微信公衆号是開發者或商家在微信公衆平台上申請的(de)應用(yòng)賬号,通(tōng)過公衆号,商家可(kě)在微信平台上實現和(hé)特定群體的(de)文字、圖片、語音(yīn)、視頻(pín)的(de)全方位溝通(tōng)、互動。形成了(le)一種主流的(de)線上線下(xià)微信互動營銷方式。微信公衆平台作爲新媒體時(shí)代的(de)工具,已經深入影(yǐng)響到大(dà)衆的(de)日常生活和(hé)閱讀習(xí)慣。
1.引流拉新
微信公衆号的(de)粉絲和(hé)流量是非常重要的(de),有了(le)粉絲和(hé)流量才能夠轉化(huà)成爲經濟。無論從投放還(hái)是優化(huà)和(hé)用(yòng)戶的(de)每一次接觸,從文章(zhāng)的(de)内容、互動方式上做(zuò)優化(huà)。爲了(le)刺激用(yòng)戶轉發帶來(lái)新的(de)流量,也(yě)可(kě)以嘗試一些組合的(de)玩法,包括但不限于社群運營等方式。
2.價值輸出
微信公衆号不管是服務也(yě)好,産品也(yě)好。讓客戶認爲微信公衆号是有價值的(de),用(yòng)戶願意自動幫你分(fēn)享。這(zhè)個(gè)微信公衆号才是一個(gè)運營成功的(de)微信公衆号,微信公衆号要有一個(gè)優秀的(de)内容運營體系,可(kě)以持續生産優質内容。用(yòng)戶願意幫你分(fēn)享,這(zhè)是做(zuò)微信公衆号的(de)追求。
3. 留存轉化(huà)
企業和(hé)公司都是以營利爲目的(de)的(de),關注和(hé)閱讀的(de)人(rén)是流量源頭。不論是内容運營,社區(qū)運營,還(hái)是産品運營,其終極目的(de)還(hái)是爲了(le)留存和(hé)轉化(huà),所采取的(de)運營方式隻是爲了(le)終極目的(de)而使用(yòng)的(de)手段。注重留存和(hé)轉化(huà)才會帶來(lái)營收。
4.傳播推廣
傳播渠道較爲寬泛,包括互聯網,自媒體,網站、投稿、口碑傳播、網紅、直播、達人(rén)等。除了(le)增加自身的(de)曝光(guāng)度,對(duì)公衆号的(de)長(cháng)期穩定發展也(yě)有著(zhe)深遠(yuǎn)的(de)價值。
公衆号運營思維
1)自我定位,明(míng)确目的(de)
首先自我定位,明(míng)确運營目的(de)。對(duì)自己要運營的(de)公衆号,先要深入了(le)解,隻有深入了(le)解才能設計出最合适的(de)運營方案,才能把運營工作做(zuò)的(de)最好,效果發揮最大(dà)。
2)隐私認識
内容應該尊重保護兒(ér)童、女(nǚ)性的(de)隐私及人(rén)權。配圖時(shí)使用(yòng)公信力強的(de)圖片(截圖),比如官媒、門戶網站、當事人(rén)公開的(de)圖片信息。本人(rén)未公開過的(de)、涉及隐私的(de)内容(比如頭像、姓名、昵稱、電話(huà)帳号、個(gè)人(rén)信息等)應該打馬賽克。
3)價值認識
用(yòng)戶的(de)數量并不代表營銷能力,用(yòng)戶的(de)互動價值和(hé)關注價值是核心,創建與讀者溝通(tōng)更多(duō)的(de)話(huà)題,讓公衆号活躍起來(lái)。
4)品牌意識
甚至再小的(de)個(gè)體也(yě)要有自己的(de)品牌。公衆号營銷就等于在做(zuò)品牌形象,要把内容做(zuò)好。高(gāo)質量的(de)内容會讓很多(duō)人(rén)主動的(de)轉發,會形成病毒營銷,而品牌意識的(de)形成遠(yuǎn)不止促進内容優化(huà),它對(duì)公衆号的(de)長(cháng)期穩定發展也(yě)有著(zhe)深遠(yuǎn)的(de)價值。
5)以敵爲鑒
分(fēn)析同行或相關的(de)帳号,通(tōng)常同行才是最好的(de)老師。知己知彼,百戰不殆,重點去了(le)解競争對(duì)手的(de)推廣方式,好的(de)經驗,拿來(lái)學習(xí)借鑒,失敗的(de)地方要吸取教訓。