如今微信已自成體系，核心競争力也(yě)越來(lái)越明(míng)顯。在長(cháng)期的(de)發展過程中，微信除了(le)探索線上社交的(de)運營之外，也(yě)在探究如何通(tōng)過微信連接一切服務、以滿足用(yòng)戶在多(duō)元化(huà)場(chǎng)景下(xià)的(de)不同需求。
而小程序在其中，起到的(de)作用(yòng)就是連接，小程序連接線上線下(xià)，連接人(rén)與服務，連接人(rén)與商品等，其根本還(hái)是滿足用(yòng)戶在不同場(chǎng)景下(xià)的(de)服務需求
小程序如何運營推廣
小程序和(hé)APP是兩種不同的(de)場(chǎng)景，所以運營小程序和(hé)之前大(dà)家熟悉的(de)運營一個(gè)APP/公衆号有很大(dà)的(de)區(qū)别，O2O火熱(rè)的(de)時(shí)候到處都是掃碼一條街(jiē)，掃碼下(xià)載就送各種小禮品，現在小程序不存在關注，也(yě)不存在下(xià)載的(de)概念，所以原來(lái)的(de)獲客方式都變得(de)失效了(le)。
剝開小程序的(de)表皮，更清晰得(de)概括它就是一個(gè)放在雲端的(de)APP，随用(yòng)所取，用(yòng)完即走，那麽用(yòng)戶在什(shén)麽樣的(de)情況下(xià)會用(yòng)你的(de)小程序？
1、建立場(chǎng)景關聯認知，讓用(yòng)戶在一個(gè)特定需求下(xià)想到你的(de)小程序。比如買電影(yǐng)票(piào)，可(kě)以想到貓眼電影(yǐng)小程序。
2、在既有場(chǎng)景下(xià)，把原本需要下(xià)載APP才能完成的(de)動作，以更簡單的(de)形式降低用(yòng)戶成本來(lái)完成。比如股票(piào)開戶，以前都是需要下(xià)載APP才能完成的(de)，現在是不是能讓用(yòng)戶操作簡單點？
場(chǎng)景匹配做(zuò)完之後，接下(xià)來(lái)該想想怎麽招攬用(yòng)戶了(le)，如果真的(de)什(shén)麽都不用(yòng)管用(yòng)戶自己刷刷刷就進來(lái)了(le)，那麽還(hái)要運營做(zuò)什(shén)麽呢(ne)？對(duì)吧。運營要做(zuò)的(de)事情就是圍繞用(yòng)戶進入小程序的(de)各個(gè)入口去做(zuò)點什(shén)麽，目前爲止小程序一共提供了(le)四個(gè)入口：
1、主動搜索，主動搜索的(de)背後是什(shén)麽?首先用(yòng)戶清晰得(de)知道你的(de)名字，而且知道你的(de)小程序能幹什(shén)麽，這(zhè)是對(duì)品牌運營的(de)要求，在用(yòng)戶心智中植入“這(zhè)個(gè)小程序叫什(shén)麽名字，能幫我完成什(shén)麽需求”。
2、掃描二維碼，掃描二維碼，這(zhè)是微信官方最期望開發者引導用(yòng)戶做(zuò)的(de)，這(zhè)裏主要的(de)運營點在線下(xià)。線下(xià)有很多(duō)需要被優化(huà)效率的(de)場(chǎng)景，最常見的(de)就是排隊這(zhè)件事情。
此前，小程序數據統計平台阿拉丁的(de)創始人(rén)史文祿曾表示，與App時(shí)代相比，小程序有以下(xià)優勢：重建流量入口，基于微信流量重構人(rén)與人(rén)的(de)關系，激活線下(xià)場(chǎng)景以鏈接一切。小程序有了(le)這(zhè)些優勢，加上盈利模式，小程序成爲了(le)創業者和(hé)資本市場(chǎng)的(de)新寵。
小程序基于微信原生體驗，無需下(xià)載，用(yòng)完即走，用(yòng)戶體驗好，企業做(zuò)小程序官網有兩大(dà)特性：品牌強、轉化(huà)率高(gāo)，小程序具有強社交屬性，易傳播，非常适合做(zuò)基于微信的(de)社交電商，小程序的(de)最大(dà)優勢就是獲取用(yòng)戶的(de)成本低，通(tōng)過用(yòng)戶裂變的(de)方式就可(kě)以獲取新用(yòng)戶，小程序的(de)入口屬性對(duì)于線下(xià)門店(diàn)非常重要，通(tōng)過線下(xià)小程序碼、附近的(de)小程序、搜索以及卡券等方式可(kě)以讓線下(xià)門店(diàn)快(kuài)速獲取新的(de)用(yòng)戶，小程序用(yòng)于連接用(yòng)戶與場(chǎng)景和(hé)服務，公衆号進行會員(yuán)觸達，小程序适合拉新，公衆号适合留存，企業通(tōng)過小程序與用(yòng)戶進行場(chǎng)景交易，并将用(yòng)戶留存在公衆号，兩者相互補充完美(měi)結合。微信公衆号底部廣告支持投放小程序，未來(lái)小程序可(kě)能與微信社交廣告更進一步打通(tōng)。社交廣告與小程序打通(tōng)之後，用(yòng)戶點擊即可(kě)跳轉小程序落地頁，品牌感非常強，易于傳播。當前正處于早期的(de)流量紅利期，客戶能夠以低投放成本獲得(de)較高(gāo)轉化(huà)。
