一款APP做(zuò)出來(lái)以後,如何對(duì)APP進行運營應該是開發者非常重視的(de)一部分(fēn)了(le),運營做(zuò)的(de)是否到位是關系到APP的(de)下(xià)載量和(hé)使用(yòng)量的(de),要做(zuò)到精細化(huà)運營,必須關注這(zhè)3個(gè)精細化(huà)運營的(de)參考維度:用(yòng)戶從哪來(lái)、用(yòng)戶關注什(shén)麽、APP運營模式;通(tōng)過這(zhè)三個(gè)維度的(de)分(fēn)析,可(kě)以讓運營人(rén)員(yuán)明(míng)确運營的(de)方向以及選擇适合的(de)投放渠道。
用(yòng)戶哪裏來(lái)?
掌握用(yòng)戶的(de)來(lái)源以及用(yòng)戶活躍度,可(kě)以幫助運營人(rén)員(yuán)了(le)解哪些運營的(de)渠道是比較有效的(de),是通(tōng)過哪些途徑了(le)解到這(zhè)款APP,吸引到他(tā)們;運營人(rén)員(yuán)就可(kě)以正對(duì)性的(de)調整運營推廣的(de)方向,達到精準用(yòng)戶定位。
用(yòng)戶關注什(shén)麽?
這(zhè)一問題可(kě)以通(tōng)過埋入代碼來(lái)抓取用(yòng)戶的(de)關注焦點是什(shén)麽,用(yòng)戶在使用(yòng)這(zhè)款APP的(de)過程中,哪些頁面或者或者功能用(yòng)戶停留時(shí)間最長(cháng),點擊次數最多(duō),參與了(le)有關什(shén)麽話(huà)題討(tǎo)論,關注了(le)那一闆塊,這(zhè)些都是APP運營可(kě)以參考的(de)方向,運營人(rén)員(yuán)可(kě)以通(tōng)過獲取到的(de)信息進行大(dà)數據分(fēn)析,目的(de)是讓運營人(rén)員(yuán)更加了(le)解用(yòng)戶的(de)側重點,用(yòng)戶感興趣的(de)地方,針對(duì)性的(de)調整。實際上運營的(de)核心就是:分(fēn)析數據-找出問題-解決問題,換句話(huà)說就是找出用(yòng)戶的(de)關注點,并且把它擴大(dà),然後讓應用(yòng)變得(de)更加有價值,更能受用(yòng)戶所喜愛(ài)。
關于運營模式?
APP的(de)運營模式有很多(duō)種,像廣告模式、付費模式、組合模式等等,不同的(de)應用(yòng)類别所需要的(de)模式也(yě)不同,但總體來(lái)說運營的(de)關鍵在于用(yòng)戶的(de)互動參與,這(zhè)就要用(yòng)技術融合創意,用(yòng)創意激發感動,以感動喚醒用(yòng)戶熱(rè)情,做(zuò)以用(yòng)戶爲核心的(de)内容營銷,通(tōng)過優質的(de)内容,吸引精準的(de)客戶和(hé)潛在客戶。這(zhè)才是實現精準營銷,保持用(yòng)戶黏性與互動性的(de)保障。
關于APP運營推廣很重要,因爲沒有推廣也(yě)就沒有數據可(kě)以監控,也(yě)就沒有用(yòng)戶數據可(kě)以分(fēn)析,曾聽(tīng)過這(zhè)樣一段話(huà):“如果沒有數據支撐,去談運營就是瞎扯。”隻有确切的(de)數據,才能有參照(zhào)物(wù),才能有的(de)放矢。數據是驗證APP運營效果最有效的(de)工具,所有隻有通(tōng)過數據,我們才能及時(shí)的(de)發現APP中存在有哪些問題。
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