從2016年9月(yuè)21日微信小程序内測開始,曆經三年時(shí)間小程序已進入多(duō)平台角逐的(de)白熱(rè)化(huà)狀态,不僅小程序平台擴充至9家(十大(dà)手機廠商快(kuài)應用(yòng)、百度、QQ、支付寶、淘寶、頭條、抖音(yīn)、360),在各類月(yuè)活、日活數據上各平台也(yě)屢創新高(gāo),對(duì)品牌與開發者而言,如何利用(yòng)不同平台小程序的(de)适用(yòng)的(de)場(chǎng)景爲己所用(yòng),享受平台流量紅利與商業變現已經迫在眉睫。
小程序平台的(de)異同取舍
2019年小程序保持了(le)高(gāo)速的(de)發展趨勢,目前,小程序領域不僅有微信(預計2019年小程序日活将達3.5億)、支付寶(預計小程序日活将達3億)、百度、頭條等超級平台的(de),也(yě)有如QQ和(hé)360作爲聚焦年輕群體與PC場(chǎng)景的(de)新玩家,新舊(jiù)玩家交鋒,紛紛推出了(le)關于小程序的(de)最新“平台紅利”:支付寶20億補貼“小程序繁星計劃”、百度開源聯盟成員(yuán)增至24個(gè)、微信開始公測PC小程序意圖探索小程序新場(chǎng)景……至此,互聯網流量巨頭入局完畢,覆蓋從PC端到移動的(de)幾乎所有入口,而品牌與開發者面對(duì)的(de)第一個(gè)問題就是:如何在各平台之間做(zuò)出取舍,各平台小程序的(de)成熟度、平台扶持力度、運營方式、商業化(huà)進度都是品牌與開發者需要考量的(de)因素。
目前,微信小程序成熟度不斷走高(gāo),一方面是日活、月(yuè)活數據的(de)突破,另一方面在聚焦用(yòng)戶留存和(hé)商業變現後,已上線包括小程序桌面、好物(wù)圈、全局浮窗(chuāng)在内的(de)多(duō)個(gè)入口,幫助實現留存,同時(shí)全面開放激勵式廣告、插屏廣告等小程序廣告組件,以更多(duō)樣化(huà)的(de)變現選擇加速小程序商業化(huà)進程;支付寶小程序則側重通(tōng)過整合豐富的(de)運營工具,以及開放能力,賦能B端運營,并以技術和(hé)運營補貼的(de)方式幫助品牌及開發者快(kuài)速對(duì)接整個(gè)阿裏生态,未來(lái)或将借勢5G,實現ALIOS、天貓精靈等更多(duō)智能服務場(chǎng)景的(de)全面打通(tōng);百度智能小程序則憑借“搜索+信息流+AI”優勢,實現新連接的(de)“管道”角色,平台開放的(de)下(xià)拉二樓、曆史記錄等回訪入口,正在幫助小程序商家完成從 “流”量運營到“留”量運營的(de)升級……得(de)益于較早入局,微信、支付寶、百度三大(dà)小程平台已基本完成第一階段的(de)用(yòng)戶積累,重心正在轉向通(tōng)過開放更多(duō)高(gāo)效留存入口、提供留存解決方案,幫助各自平台的(de)小程序更好地運營私域流量,此時(shí),平台本身及開放的(de)數據、運用(yòng)能力等正在成爲小程序平台競争的(de)關鍵因素。
其他(tā)的(de)小程序平台成熟度不及三大(dà)主流平台,但在發展過程中各有側重。如:抖音(yīn)小程序的(de)高(gāo)活躍與超高(gāo)次月(yuè)留存,吸引了(le)相當的(de)電商、遊戲品牌進駐;頭條小程序推出頭條小店(diàn),從電商導流工具向自營電商轉型……不同平台之間的(de)優勢和(hé)典型使用(yòng)場(chǎng)景各有側重,企業需要根據自己需求,選擇布局單一平台或多(duō)平台協同。
小程序的(de)進化(huà)與趨勢
除了(le)不同平台之間的(de)差異,同2018年相比2019年小程序戰場(chǎng)又多(duō)了(le)新變量,包括:PC端、車載系統、智能家居等新的(de)應用(yòng)場(chǎng)景,随著(zhe)賽道新玩家的(de)加入,小程序的(de)生态邊界也(yě)正在不斷向外擴張。
首先是多(duō)端口的(de)打開,目前,BAT三家均已發力車載小程序,對(duì)應的(de)車内場(chǎng)景分(fēn)别是AliOS、小度車載OS、騰訊小場(chǎng)景。同時(shí),微信開始公測PC小程序,阿裏的(de)天貓精靈也(yě)在測試小程序,多(duō)端口打開小程序正在成爲各大(dà)平台的(de)發力重點。未來(lái)随著(zhe)5G的(de)普及,小程序将能以極低功耗接入大(dà)批量終端設備,成爲萬物(wù)互聯互通(tōng)的(de)樞紐。
同時(shí),小程序加速傳統産業加速數字化(huà)轉型,成爲産業互聯網基礎設施。消費互聯網和(hé)産業互聯網最大(dà)的(de)不同在于:前者是對(duì)人(rén)的(de)數字化(huà),是解決衣食住行的(de)問題。而後者更多(duō)是對(duì)企業的(de)數字化(huà),解決的(de)是企業生産、交易和(hé)流通(tōng)的(de)問題。數字化(huà)是基礎,而小程序作爲線上線下(xià)的(de)重要連接器,正在幫助傳統産業實現數字化(huà)轉型。
與此同時(shí),小程序的(de)産業生态也(yě)在不斷豐富、完善,從平台方到運營方,以及包括數據服務、小程序商店(diàn)、SaaS服務商、BaaS等在内的(de)第三方服務機構,小程序生态産業圖譜日漸明(míng)晰,随著(zhe)大(dà)數據、視覺識别、自然語言理(lǐ)解、語音(yīn)識别等新一代信息技術正在賦能平台及場(chǎng)景,使小程序市場(chǎng)更具爆發潛力,由此不難發現,各小程序平台、小程序之間的(de)競争将是背後技術實力的(de)競争。
随著(zhe)小程序運營能力和(hé)推廣能力的(de)整體提升,頭部小程序之間的(de)競争越來(lái)越激烈,不論是"高(gāo)頻(pín)+剛需"還(hái)是"剛需+低頻(pín)"的(de)定位,還(hái)是平台強大(dà)的(de)流量運營能力,不難發現,各方都在進一步強化(huà)小程序的(de)"連接"的(de)特性,并逐漸從封閉走向開放,在這(zhè)樣的(de)趨勢之下(xià),更需要小程序平台方與運營方具備打破單一平台的(de)天花闆、與用(yòng)戶建立場(chǎng)景化(huà)連接的(de)能力,而技術正是第一步。
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